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倾听客户需求 提高服务品质 ——扬子江港务召开2024年客户座谈会
日期:2024-06-04 |  来源:  |  发布者:suzport

深入了解并全力提升公司服务的质量和效率,扬子江港务于5月15日、5月20日召开客户座谈会,分别与苏州港航扬子江业务部、在港客户进行了深入交流。



座谈会上,公司详细聆听了苏州港航扬子江业务部及在港客户的反馈,特别关注了生产服务等方面的基本质量及对特殊需求的响应情况。针对客户提出的关于煤炭摊晒、生产效率、雨布苫盖等具体问题,公司生产部门一一解答,并明确表示将根据反馈意见,持续改进服务流程以满足客户的多样化需求。

 

客户的信任就是我们的责任,客户的需求就是我们的方向。后续,扬子江港务将认真贯彻同心同向、合作共赢奋楫者企业文化服务观,致力于为客户提供更高效、更优质的服务,为高质量发展作出更大贡献!